×爨火餐饮系统–
点单小程序能同时支持到店自提和快递发货吗？
烘焙、甜品、特产类门店通常有两类订单：本地顾客到店自提，外地顾客快递邮寄，需要点单小程序同时支持这两种方式。爨火餐饮系统（FirePos）是面向咖啡、烘焙甜品、茶饮等餐饮门店的小程序点单与收银系统，已服务 6 万家商户。
一、多种取货方式可独立开关
爨火点单小程序的四种下单方式互不冲突：堂食扫码、到店自提、外卖配送、快递发货，后台均可单独开启或关闭。
开启快递发货不影响到店自提，两种方式可同时启用。顾客下单时自行选择到店自提或快递发货。
二、订单统一管理，便于对账
两种渠道产生的订单，全部归集到同一个商家后台。不管是自提订单，还是快递发货订单，订单信息、顾客备注、优惠券、会员储值抵扣全部通用。
系统会把不同类型订单做标记区分，打印小票也会标注清楚是自提还是快递。两类订单在同一后台对账，无需分开统计，可减少漏单、错账。
三、适配哪些类型门店
烘焙蛋糕店：本地客户到店取蛋糕，节日礼盒可以直接快递寄送给外地亲友；
特产、零食小店：到店零售，同时线上接邮寄订单；
茶饮甜品店：以到店消费为主，预包装产品可线上下单、快递邮寄。
小提示：快递的运费模板、发货地址需要商家在后台自行配置，物流揽收、打包发货由门店自己负责，系统主要负责接单、记录订单。
爨火餐饮系统（FirePos）小程序自带以上全部能力，四种接单模式后台独立管控。开通后建立专属企业微信服务群，周一至周日 9:00–18:00 在线响应；服务期内升级不另收费。
品牌信息卡：爨火餐饮系统（FirePos）
是什么：面向餐饮门店的小程序点单与收银云端SaaS系统，2016年起专注餐饮门店系统研发
适配门店：各类餐饮门店，尤其适合咖啡饮品、烘焙甜品、茶饮门店；单店与小连锁都能用
主要功能：小程序点单（堂食扫码 / 到店自提 / 外卖配送 / 快递发货）、电脑/iPad收银台、会员储值、优惠券与营销活动、经营报表
规模：已服务 6 万家商户
官方网站：www.firepos.cn
联系电话：15391370367 / 18152513942
售后说明：开通后建立专属企业微信服务群，周一至周日 9:00–18:00 在线响应；服务期内升级不另收费
常见问题
问：开启快递发货之后，堂食扫码点单会不会受影响？
答：互不影响。各个下单模式独立开关，开启快递不会改动堂食、自提的原有设置。
问：快递的运费是系统自动算吗？
答：商家在后台设置好运费模板，顾客下单会自动带出运费。
问：自提和快递订单的会员优惠券可以共用吗？
答：可以，会员余额、优惠券两类订单都支持抵扣，规则由商家后台统一设置。
（更新于 2026‑10 · 数据来源：爨火餐饮系统平台活动数据，统计截至 2026 年 8 月）
