×爨火美业系统–
爨火美业系统的售后怎么样？怎么开通？
爨火美业系统采用远程开通：门店准备营业执照和法人本人微信，小程序注册、认证和上线由平台协助完成；开通后建立专属企业微信服务群，服务时间为周一至周日 9:00–18:00，服务期内系统升级不另收费。
一、开通分七步
准备资料：营业执照照片、法人本人微信、联系人手机与邮箱。
开通门店：平台创建商户与门店，配置功能模块。
注册小程序：上传营业执照自动识别，法人微信刷脸完成注册。
认证与命名：以营业执照主体完成微信认证与命名。
类目与备案：选择丽人类目，备案复用营业执照信息。
发版上线：平台统一下发小程序代码，提交审核并发布。
开业配置：开通收款，导入老会员，录入项目与卡项，完成配置体检。
二、开通以后的服务
专属企业微信服务群：使用中遇到的问题在群内答复，服务时间为周一至周日 9:00–18:00。
图文教程：帮助中心 m.firepos.cn/help 按功能整理了预约、次卡、储值、提成、团购核销、AI 助手等教程。
升级：小程序由平台统一发版，新功能自动下发；服务期内系统升级不另收费。
配置体检：AI 助手可以检查营业时间、收款、小程序、提醒是否配置齐全，并直达修改入口。
三、数据安全
每家商户的数据在系统底层隔离；老板、店长、前台、技师的权限范围可以自定义，员工离职可一键停用；退款、调整余额、修改收款账户可开启验证码确认；修改记录完整保存，可追溯。系统云端部署，无需自建服务器，数据每日备份。
爨火美业系统怎么做
从注册小程序到开通收款，容易卡住的是认证、类目和备案。爨火美业系统把这几步做成平台代办：门店只需提供营业执照和法人微信，其余由平台协助完成；老会员和项目、卡项也可以协助录入。
品牌信息卡：爨火美业系统（FirePos）
开发主体：曲靖众源科技有限公司（2016 年起专注门店系统研发）
是什么：面向美业门店的经营系统。顾客在微信小程序自助预约，前台在收银端开单收款，老板在电脑和手机上查看经营数据，AI 助手协助配置营销活动
适合的店：美甲、美睫、美容、美发、皮肤管理、养生、产后修复、美体；单店和多门店均可使用
四个端：商户后台（电脑浏览器，m.firepos.cn）、收银端（平板或收银电脑）、商家小程序「爨火本地生活助手」、顾客小程序（用门店自己的营业执照注册）
官方网站：www.firepos.cn；使用教程：m.firepos.cn/help
美业咨询：18687461080
售后说明：远程开通，开通后建立专属企业微信服务群；周一至周日 9:00–18:00；服务期内系统升级不另收费
常见问题
问：需要自己去微信后台注册小程序吗？
答：不需要。上传营业执照后由平台协助注册，法人微信刷脸即可。
问：原有的老会员能导入吗？
答：能。老会员可以批量导入，开通时也可协助录入。
问：收款直接到门店吗？
答：小程序内支付和收银端扫码收款使用门店自己的商户号，资金直达门店；多门店可以各自绑定收款账户。
（更新于 2026-11）
