爨火美业系统 2026 年 8 月上半月更新日志（21 项）

2026 年 8 月上半月（8 月 1 日—15 日），爨火美业系统更新 21 项：新增功能 14 项，优化调整 2 项，问题修复 5 项。本期重点是顾客能在小程序里直接买套餐、到店出示一次性核销码扣次，团购券核销后自动计入技师提成。

本期更新一览

1. 顾客可以在小程序里直接买套餐
2. 顾客出示核销码，前台扫码就能扣次
3. 团购券核销后自动生成订单、计入技师提成
4. 会员级别可以按累计消费自动升级
5. 小程序装修可以加热点画布，草稿能先扫码预览
6. 顾客小程序买商品可以选规格、选快递
7. 其他优化和问题修复（15 项）

1. 顾客可以在小程序里直接买套餐

商户后台「组合配置」里上架的组合套餐，会出现在顾客小程序套餐商城的「套餐」分类里。顾客点「查看内容」看清包含哪些服务和商品，就能在线购买。

买下后，套餐里的服务按次数放进卡包，卡包逐项列出每个项目的剩余次数和已用次数；套餐里的商品标着「到店领取」，顾客到店出示领取码，前台确认后领走。

操作方法见帮助中心《组合配置》、《买卡、套餐和商品》。

2. 顾客出示核销码，前台扫码就能扣次

顾客在顾客小程序「我的凭证」里点「出示核销码」，会生成一个二维码和一串一次性出示码，5 分钟内有效，用过一次就作废；重新出示时，之前的码随即失效。

前台在收银端或商家小程序的「核销」页扫码，扫不了就输入出示码，不用先查顾客；识别后选好本次核销的项目，确认后扣次。组合套餐里的商品同样出示领取码，前台确认领取件数即可。

操作方法见帮助中心《核销（次卡 / 团购 / 提货）》、《卡包和出示核销码》。

3. 团购券核销后自动生成订单、计入技师提成

在「团购接入」的「团单映射」里把美团、抖音团单对应到店里的服务项目后，前台在收银端或商家小程序核销团购券时选好服务技师，系统自动生成一张订单，并按提成配置计入这位技师的提成。团购核销记录里也能看到每次核销是哪位技师服务的。

撤销核销后，对应订单自动转为已退款，营收和技师提成一起冲回。团购核销生成的订单不走普通退款，要撤销请到核销记录里操作。

美团多次券每次到店核销一次，同一张券可以分几次来用，每次单独记一张订单和一位技师。团单映射页还可以输入一张券码，直接识别出它属于哪个团单，再选对应的服务项目。

操作方法见帮助中心《团购接入》、《团购核销记录》。

4. 会员级别可以按累计消费自动升级

商户后台「会员级别」里给每个级别填「累计消费满额」，再打开页面上方的「按累计消费自动升级」开关：顾客每完成一笔已支付的消费，累计消费达到哪一档，会员等级就自动升到哪一档。

退款不会让顾客自动降级；打开开关时，已有顾客不会被一次性重新定级。开关关着时，会员等级只能手动调整。

操作方法见帮助中心《会员级别》。

5. 小程序装修可以加热点画布，草稿能先扫码预览

「页面装修」新增「热点画布」模块：上传一张图或左右两张图，在图上拖出可点击的热点区域（每个画布不超过 12 个），每个热点选一个跳转页面，例如预约页、我的优惠券、积分商城。顾客看到的是一张完整的图，点到哪个位置就进入哪个页面，一张活动图上就能放多个入口。

同时新增：模块可以直接拖动排序；每个模块能单独设和上方模块的间距；首页等系统自带页面点「扫码预览草稿」，用微信扫码就能在发布前看到草稿效果，码 30 分钟内有效。

操作方法见帮助中心《页面装修》。

6. 顾客小程序买商品可以选规格、选快递

多规格商品（比如同一款产品分不同容量）可以在顾客小程序上线售卖：顾客先选规格再下单，按所选规格计价、扣库存。每个规格在各门店分开记库存，「库存查询」里的入库、出库、盘点都按规格填写。

快递运费改为运费模板：在「快递运费」里按收货地区设首件、续件、包邮条件和不配送地区，门店打开配送并选好默认模板后，顾客下单可选快递配送，运费按收货地区和件数自动算好。发货时，商品订单可以下载模板批量上传快递单号，单号填错了也能直接修改。

操作方法见帮助中心《快递运费》、《商品订单》。

7. 其他优化和问题修复

• 新增组合套餐订单退款：退款时先列出套餐内容、已发次卡和剩余次数供核对，退款完成后顾客没用过的次数和没领取的商品自动收回
• 新增套餐分类：在「组合配置」里建套餐分类，商户后台快速开单可以按分类筛选套餐
• 新增商品订单按件退款：在商户后台售后工单台和收银端订单详情里选退哪几件、退几件，可一并退回未退的运费，退款金额由系统按顾客实付计算
• 新增商品分类图片和商品图文详情：商品分类可以设图片和排序，顾客小程序商品页按分类导航；商品可以填图文详情和购买须知，显示在顾客小程序的商品详情页
• 新增删除商品：商品列表可以删除不再卖的商品，删除后收银端和小程序不再展示，历史订单和库存流水保留
• 新增顾客小程序「联系客服」：在「小程序设置」的「联系客服」里打开后，顾客在「我的」页和首页悬浮按钮能找到客服，支持微信在线客服、客服电话和客服微信二维码
• 新增工位类型管理：服务工位除了自带的座位、床位、房间、工位，还能自己加类型（如理疗床），工位按类型分组、筛选
• 新增预约来源：预约列表和预约看板里能看到每条预约是从顾客小程序、商家小程序、商户后台还是收银端约的
• 优化技师等级：在「技师等级」里新增、改名或停用的等级，员工档案和提成配置里同步使用，列表显示每个等级下有几位技师
• 优化查找顾客：商户后台、收银端各处查顾客，统一支持输入姓名、手机号后四位或完整手机号
• 修复给会员开单时，商品和多规格商品没有按会员价结算的问题
• 修复收银端充值页的问题：储值活动只列出当前门店正在进行的活动，查到多位顾客时可以从中选择
• 修复收银端开单、商户后台快速开单还能选到已下架商品的问题
• 修复优惠券没有设置有效日期时保存失败的问题
• 修复提成结算单里技师姓名显示不出来的问题

已经在用爨火美业系统的门店，更新后直接就能用；商家小程序、顾客小程序的改动随小程序新版本生效。各项功能的图文教程见帮助中心，有问题在专属企业微信服务群里问售后。