爨火美业系统 2026 年 10 月下半月更新日志（20 项）

2026 年 10 月下半月（10 月 16 日—31 日），爨火美业系统更新 20 项：新增功能 5 项，优化调整 9 项，问题修复 6 项。本期重点是储值方案可以加送积分、优惠券和会员等级，商户后台可以手工调整会员积分，每一页都能直接看教程、问 AI 助手。

本期更新一览

1. 储值方案可以加送积分、优惠券和会员等级
2. 商户后台可以手工调整会员积分
3. 商户后台每一页都能直接看教程、问 AI 助手
4. 员工只看到自己有权限的菜单和按钮
5. 分店账号只看本店的财务数据和报表
6. 其他优化和问题修复（15 项）

1. 储值方案可以加送积分、优惠券和会员等级

商户后台「会员储值」里的储值方案，除了送赠送金，还可以加送积分、优惠券和会员等级：单档方案在「赠送权益」里设，阶梯方案每一档单独设，优惠券可以选多种、每种送多张。弹窗左下角会预览顾客看到的内容，保存前核对一遍即可。

顾客充值到账后自动发放，会员等级只升不降；撤销这笔充值时，没用过的券收回，会员等级只撤销这笔充值带来的提升。充值活动可以把送赠送金、送积分、送券、升等级组合起来用。新建、编辑储值方案也改成了居中弹窗。

操作方法见帮助中心《会员储值》。

2. 商户后台可以手工调整会员积分

客户列表多了「积分」列和「积分」按钮，客户详情新增「会员积分」卡片和「积分记录」页签。补发活动积分、更正积分时，选增加或扣减、填调整原因，确认前能看到调整后的积分；积分不能扣成负数，连点提交也只调整一次。

积分记录里能看到每一笔获得、兑换、手动调整、过期和退款扣回；调整原因会显示在顾客小程序的积分明细里，操作日志可以按「积分调整」查。调整积分需要「余额调整」权限，老板默认有。

操作方法见帮助中心《客户列表》。

3. 商户后台每一页都能直接看教程、问 AI 助手

帮助中心的图文教程接进了商户后台。每一页右下角有一个圆形按钮，可以拖到不挡操作的位置；打开后在右侧框里看这一页的教程、问 AI 助手，左边的后台页面照常能看，框的宽度可以拖动调整，教程截图点一下就能放大。弹窗标题旁有「?」的，点了直接看讲这个弹窗的那一节；配置体检、自助诊断里也能直接看教程。

问 AI 助手「怎么做」「在哪设置」「为什么不生效」，它会先查教程再按步骤回答，回答下面附教程卡片：点「打开教程」看图文步骤，点「带我去」直接跳到那一页。

使用方法见帮助中心《交给 AI：营销、看数据、查问题》。

4. 员工只看到自己有权限的菜单和按钮

商户后台「角色权限」的「设置 & 组织」里新加「排班与员工服务」「预约设置」两项。系统自带角色里只有店长默认有这两项，可以排班、给技师授权服务项目、改预约设置；想让前台排班，复制「前台」角色后勾上「排班与员工服务」，再分给这位员工。

商户后台和商家小程序的菜单、按钮改为按账号权限显示：没有对应权限的员工，看不到员工排班、预约设置、商品分类、采购与供应商、短信设置、团购接入等菜单，商品、库存、发票页面里也只显示自己能做的操作。

操作方法见帮助中心《角色权限》。

5. 分店账号只看本店的财务数据和报表

设了主店的连锁商户，分店的账号（包括分店老板）在财务资产中心、储值订单、门店结算等页面只看本店的数据，不显示「全部门店」和「分店统计」；首页经营概览、交班、团购核销、会员负债、提成单也只算本店。收银端、商家小程序的订单列表按当前登录的门店显示。

总部在门店列表点「进入门店」，改为在新标签页打开这家门店，总部原来的页面保持不变；不在主店时，顶栏门店名后面标「子门店」。设为主店、进入门店只有总部老板能操作。

6. 其他优化和问题修复

• 新增商家小程序「会员详情」：在会员列表点会员，查看余额、卡项、储值卡，并直接编辑、充值、扣次、办卡；给会员充值前，会提示这笔余额是全部门店通用还是只限本店使用。
• 优化排班管理「保存为常规预设」：保存前先弹框按周列出会重排哪些排班，确认后才保存；手工改过的、技师那周已有预约的、过去的周都保持不变，某天还没排班的技师按休息存进预设。
• 优化收银端、商户后台开单收银、商家小程序手机收银选商品规格时，按本店的实际库存显示，本店没货的规格提示暂无库存。
• 优化收银端结账选储值卡：顾客有多张储值卡时按购卡时间先后排列，默认选最早买、余额够付这一单的那张，收银员可以改选。
• 优化商户后台、商家小程序新建和编辑次卡、套餐时选服务项目：可以按名称搜索，项目多时可以继续往下加载。
• 优化提成配置页：页签改为「直接支付」「储值余额支付」，有改动时才出现保存按钮，没保存就离开页面会提醒。
• 调整服务、商品、套餐、次卡、储值卡编辑页的「前台展示」开关，改名「小程序展示」，旁边「?」有演示动画：关掉后顾客在小程序里看不到，收银台照常可卖；次卡、服务、套餐关掉后，旧版顾客小程序里也不再显示。
• 调整团购核销的记账方式：核销生成的订单按团购券的售价记账，技师提成仍按服务原价算；订单详情里能看到这单用的团购券。
• 调整商户后台、收银端、商家小程序的界面：列表、筛选栏、统计卡统一样式，财务资产中心改为点「今天」「昨天」「近 7 天」「近 30 天」「本月」选时间，操作人显示员工姓名，状态和说明文字改成门店日常说法；左侧菜单「库存管理」改叫「库存」。
• 修复财务资产中心在有退款时净收入统计不准确、对账单和分店统计不含结束日当天，以及订单退款退回会员余额时门店记错的问题。
• 修复提成结算单服务提成、团购核销提成统计不准确的问题；已确认、申诉中的结算单不会再被改回待确认。
• 修复卡项销售报表把续购的次卡归到「未分类」，服务订单按支付方式、技师、服务项目筛选结果不对，以及有退款时订单列表营业额汇总不准确的问题。
• 修复顾客小程序商品订单的库存扣减不准、单规格商品退款后库存没有加回的问题。
• 修复服务列表按门店筛选后改价会改掉项目原价，以及商户后台开单收银时，次卡已抵扣的项目还参与优惠券、整单优惠计算的问题。
• 修复员工选了自建角色后保存失败、收银端开班有时失败，回访任务、欠款记账新建时选不到客户，客户卡包、储值流水列表空白，套餐、快递运费模板删不掉等问题。

已经在用爨火美业系统的门店，更新后直接就能用；商家小程序、顾客小程序的改动随小程序新版本生效。各项功能的图文教程见帮助中心，有问题在专属企业微信服务群里问售后。